【永安·风尚】围观：如何正确使用城市公共自行车~

服务指南

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2016-07-09 永安编辑部 永安公共自行车资讯中心

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功能介绍

170个城市的公共自行车交通信息平台；1200多万会员出行的共享服务：百城互联*扫码租车*低碳交易；骑行旅游生活方式领跑者。

近日，商丘师范学院老校区的同学们就自行车的如何正确使用和扫码租车开展了宣传活动。

同学们做的宣传萌萌哒彩页

参与活动的同学们

宣传讲解中

下面给大家介绍下如何扫码租车和常见的问题如何处理：

扫码租车便捷步骤

点击进入支付宝首页上方点击扫一扫，根据支付宝提示操作即可（免押金者确认授权芝麻信用；vip或预授权者填写支付密码，支付押金即可）。

扫哪里的二维码？

车桩锁车旁边的二维码是扫码租车（不要扫错位置哦）。

出现租车保证金无法正常退还该如何

处理：

首先确定是支付宝支付还是银行卡支付，支付宝支付一键处理即可，银行卡需要1-2个工作日。

打开支付宝—城市公共自行车—我的—异常订单—然后一键处理即可。

无异常订单，自行车又还好的情况下，支付宝用户在首页选择—账单，选择没有退款的那笔交易，解冻退款即可。

支付宝、微信充值余额/退还流程：进入城市公共自行车公众号—我的—余额—选择充值/退款；永安行app进入后—我的—余额—选择充值/提现。

“小绿”为我们的出行提供了便利，也请大家爱护我们的“小绿”，不要让它受到伤害，爱护公物，文明出行！

有任何不清楚的地方可以拨打我的服务热线：0370-3158566，我们的工作人员将竭诚为大家服务。